寄快遞,，先看看“黑名單”,。近日，國(guó)家郵政局表示,，將建立違法失信“黑名單”和聯(lián)合懲戒制度,，并表示將于2020年完成快遞業(yè)信用體系建設(shè)工作,。
將建快遞企業(yè)信息公示系統(tǒng)
近日,，國(guó)家郵政局印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)快遞業(yè)信用體系建設(shè)的若干意見(jiàn)》，到2020年底,，建立快遞業(yè)信用建設(shè)的規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)體系,。
《意見(jiàn)》明確工作任務(wù)，包括：加快推進(jìn)政務(wù)誠(chéng)信建設(shè),、健全快遞業(yè)信用制度和標(biāo)準(zhǔn)體系,、完善快遞業(yè)信用管理體制、完善信用信息采集和公示工作機(jī)制,、強(qiáng)化信用信息的應(yīng)用,、加強(qiáng)行業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)等。
此外,，《意見(jiàn)》表示,，快遞信用體系將以建立違法失信主體“黑名單”和聯(lián)合懲戒制度為重點(diǎn)，并將先期建立企業(yè)信息公示系統(tǒng)和郵政行業(yè)監(jiān)管信息系統(tǒng)等工作,。同時(shí),，鼓勵(lì)郵政各級(jí)管理部門(mén)，結(jié)合本地實(shí)際,，因地制宜,，先行先試。
快遞服務(wù),、延誤投訴*多
此前,，消費(fèi)者寄收快遞遇到問(wèn)題，可通過(guò)國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站進(jìn)行申訴,。申訴條件為,，向企業(yè)投訴后，七天內(nèi)沒(méi)有任何處理結(jié)果或者對(duì)企業(yè)的處理結(jié)果不滿意,。
根據(jù)國(guó)家郵政管理局統(tǒng)計(jì),，截至今年10月，通過(guò)“12305”郵政行業(yè)消費(fèi)者申訴電話和申訴網(wǎng)站共受理消費(fèi)者申訴68715件,。其中,，涉及郵政服務(wù)問(wèn)題占總申訴量的3.2%，涉及快遞業(yè)務(wù)問(wèn)題占總申訴量的96.8%,。
通過(guò)分析,，申訴涉及43家快遞企業(yè)。申訴比較集中的問(wèn)題是投遞服務(wù)、延誤和丟失短少問(wèn)題,，占比分別為41.6%,、25.5%和17.8%。
此外,，與上月投訴相比,，增長(zhǎng)幅度較大的服務(wù)問(wèn)題是延誤、丟失短少,、違規(guī)收費(fèi)和投遞服務(wù),，環(huán)比分別增長(zhǎng)42.6%、41.3%,、38.7%和20.8%,。
專(zhuān)家觀點(diǎn)：將推動(dòng)快遞提高服務(wù)質(zhì)量
《意見(jiàn)》明確提出建立快遞企業(yè)違法失信“黑名單”和聯(lián)合懲戒制度，中國(guó)快遞協(xié)會(huì)原副秘書(shū)長(zhǎng),、永驛物聯(lián)智庫(kù)資深專(zhuān)家邵鐘林認(rèn)為,，進(jìn)一步加強(qiáng)快遞行業(yè)的誠(chéng)信建設(shè)，快遞企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量以及消費(fèi)者的滿意程度都會(huì)有很大提高,�,！翱爝f企業(yè)將不會(huì)找理由推脫責(zé)任，履行責(zé)任和相應(yīng)的賠償”,。同時(shí),，他表示，這說(shuō)明快遞行業(yè)逐漸規(guī)范化,。 速佳物流有限公司是由蘇州運(yùn)管部門(mén)批準(zhǔn),，國(guó)家AAA級(jí)物流企業(yè)，專(zhuān)門(mén)從事全國(guó)各地運(yùn)輸服務(wù),。找蘇州物流,，蘇州物流公司就選速佳物流！本公司擁有一批專(zhuān)業(yè)的管理 人員和專(zhuān)業(yè)的運(yùn)輸隊(duì)伍,，以嚴(yán)格,，科學(xué)的管理手段，現(xiàn)代化的辦公設(shè)施,，為客戶(hù)提供*優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。 
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